Cambios y devoluciones

Cambios de talle o modelo

Tenés 30 días corridos desde que recibís el pedido para cambiar talle o modelo, sujeto a stock. La prenda tiene que estar sin uso, sin lavar y con sus etiquetas.

1. Escribinos a hola@selahclothing.com.ar con tu número de pedido y qué querés cambiar.
2. Te indicamos cómo enviarnos la prenda.
3. Cuando la recibimos, despachamos el cambio.

El costo de envío del cambio corre por tu cuenta, salvo que la prenda tenga una falla o te hayamos mandado un producto equivocado.

Productos con falla

Si algo llegó fallado o no es lo que pediste, escribinos dentro de los 30 días: lo cambiamos o te devolvemos el dinero, y nos hacemos cargo del envío.

Arrepentimiento de compra

Por ser una compra a distancia, podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin dar explicaciones (art. 34, Ley 24.240). Usá el botón de arrepentimiento. Te devolvemos el total pagado, incluido el envío, y los gastos de devolución corren por nuestra cuenta. La prenda tiene que estar en las mismas condiciones en que la recibiste.

Reintegros

Devolvemos el dinero por el mismo medio de pago: en Mercado Pago, mediante la devolución del pago; en transferencias, a la cuenta que nos indiques.